Política de Privacidade

1. Quem Somos

A TrendDrop ("nós", "nosso" ou "nossa") opera a loja on-line em trenddrop.tech. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

Para questões de privacidade, entre em contato pelo e-mail support@trenddrop.tech.

2. Dados que Coletamos

• Informações de conta — nome, endereço de e-mail e hash da senha quando você cria uma conta.
• Informações do pedido — nome do destinatário, endereço, número de telefone e os itens que você compra.
• Informações de pagamento — o pagamento é processado com segurança pela Stripe. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão.
• Dados de uso — páginas visitadas, tipo de navegador e endereço IP, coletados automaticamente para fins de segurança e desempenho.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

• Para processar e cumprir os seus pedidos.
• Para enviar e-mails de confirmação de pedido e atualizações de envio.
• Para gerenciar a sua conta e fornecer suporte ao cliente.
• Para melhorar o nosso site e detectar fraudes.
• Para enviar e-mails de marketing — somente se você tiver autorizado. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link presente em qualquer e-mail.

4. Com Quem Compartilhamos os Dados

• CJ Dropshipping — seu nome, endereço de entrega e número de telefone são repassados ao nosso parceiro logístico para o envio do seu pedido.
• Stripe — responsável pelo processamento dos pagamentos. Sujeito à própria política de privacidade da Stripe.
• Supabase — nosso provedor de banco de dados armazena com segurança os dados da sua conta e dos seus pedidos.
• Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Retenção de Dados

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Os registros de pedidos são mantidos por 7 anos para cumprir regulamentações financeiras. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter você conectado e preservar o seu carrinho de compras. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para support@trenddrop.tech. Responderemos em até 30 dias.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso em destaque no site.